Informativa sul trattamento dei dati personali

Quali dati raccogliamo?

Trattiamo i dati di:

• utenti dei nostri siti e servizi.
• potenziali clienti, clienti;
• candidati a una posizione all’interno di Beetween

Dati raccolti quando crei un account cliente o quando ci contatti

Per creare il tuo account o per iscriverti a una delle nostre offerte, dovrai fornirci i tuoi dati personali: il tuo nome, le tue informazioni di contatto (indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono), le tue informazioni bancarie.

Raccogliamo i tuoi dati anche quando ci contatti: inviandoci un modulo di contatto, durante una telefonata o consegnandoci i tuoi dati di contatto o un biglietto da visita, ad esempio durante una fiera.

Dati raccolti automaticamente – Cookie – Tracker

Quando navighi sui nostri siti web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni quali:

• il dispositivo e il browser utilizzato;
• l’indirizzo IP;
• la data e l’ora della tua navigazione
• le pagine che hai visitato, la tua cronologia di navigazione.

Puoi trovare tutte le informazioni sui cookie utilizzati nella pagina della nostra Politica sui cookie.

Perché e come trattiamo i tuoi dati personali?

File commerciali e di marketing

Finalità del trattamento:
Gestione dei file dei clienti e dei potenziali clienti – Invio di e-mail relative all’esecuzione dei servizi, gestione del servizio post-vendita.

Base giuridica del trattamento:
Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali (articolo 6.1.b del GDPR). Obbligo legale relativo ai documenti contabili (Articolo L123-22 paragrafo 2 del Codice Commerciale) e obblighi fiscali.

Durata di conservazione:
Durata necessaria per la gestione del rapporto commerciale, con alcune eccezioni. 10 anni per l’archiviazione dei dati di pagamento e fatturazione.

Relazione con il cliente / Assistenza al cliente

Finalità del trattamento:

• Annuncio di nuovi prodotti e/o servizi
• Comunicazioni promozionali
• Inviti a eventi (fiere, meeting, webinar, conferenze, anniversari…)
• Distribuzione di sondaggi e indagini di soddisfazione
• Ricerca di nuovi clienti

Base giuridica del trattamento:
Il tuo consenso (Articolo 6.1.a del GDPR)

Durata del trattamento:
Durata del rapporto commerciale, più 3 anni dalla raccolta dei tuoi dati o dall’ultimo contatto da parte del potenziale cliente.

Gestione delle campagne di reclutamento

Finalità del trattamento:
Ricezione ed elaborazione delle candidature.

Base giuridica del trattamento:
Il legittimo interesse di Beetween a coprire le posizioni (articolo 6.1.f del RGPD).

Durata di conservazione:
2 anni dall’ultimo contatto con il candidato non selezionato.

Who is the recipient of the personal data collected?

Beetween non vende i dati personali raccolti a terzi. Questi dati vengono condivisi per il solo scopo delle sue attività. Vengono quindi condivisi:

• Internamente, con i dipartimenti autorizzati a svolgere tali missioni;
• Con fornitori e subappaltatori. Beetween fa firmare loro contratti con clausole che garantiscono un livello di protezione, riservatezza e sicurezza dei dati conforme agli standard normativi e allo stato dell’arte;
• Con i partner che invitiamo quando organizziamo un evento o che ci invitano per un evento esterno (webinar, conferenze…).

I tuoi dati potranno essere comunicati alle autorità pubbliche competenti su loro richiesta, nel rispetto della normativa, in particolare per rintracciare gli autori dei reati.

I tuoi dati personali vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea?

Per quanto riguarda l’accesso ai nostri siti web:

Beetween utilizza subappaltatori e fornitori in condizioni che comportano questo tipo di trasferimento di dati, in particolare negli Stati Uniti.

Mettiamo in atto tutte le misure tecniche, organizzative e legali per garantire la corretta gestione di questi trasferimenti con vari mezzi (tra cui la firma di accordi di protezione dei dati, la firma di clausole contrattuali standard, la valutazione dei subappaltatori, nonché la valutazione delle decisioni di adeguatezza in conformità con l’articolo 45 del GDPR).

Per quanto riguarda l’utilizzo del nostro software:

Beetween garantisce che l’hosting e l’elaborazione di tutti i dati personali raccolti sui candidati (ad eccezione dell’uso del suo software di reclutamento) avvenga su server ospitati nell’Unione Europea (Francia).

Maggiori informazioni nel nostro CTG.